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| 基本的にキャンセルや変更も随時お受けいたしますが、お早めにご連絡をお願いいたします。キャンセル料は以下の通りです。 |
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| 1.宿泊 |
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(1)ローシーズン *8月1〜31日、12月〜1月の年末年始時期を除く
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期 間 |
キャンセル料 |
備 考 |
| 宿泊日後、当日、前日、2日前 |
全宿泊日程の100% |
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| 3日前から7日前以内 |
全宿泊日程の50% |
但し宿泊日程が2泊以内の場合は1泊分 |
| 8日前から17日前以内 |
1泊分(各ホテルごと) |
複数ホテルをキャンセルの場合、各ホテルごとに1泊分がかかります。 |
| 18日前まで |
無料 |
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| 8月のお盆時期、12月〜1月の年末年始時期は、1ヶ月前からキャンセル料金がかかりますので、ご予約の際には必ずお問い合わせ下さい。 |
(2)ハイシーズン *8月1〜31日、12月〜1月の年末年始時期
ハイシーズンには、上記のキャンセル条件は当てはまりません。1ヶ月前よりキャンセル料が発生いたしますので、ご予約の際には必ずお問い合わせ下さい。一部のホテル&ヴィラの中には、7月、9月もかかる場合がありますのでご了承ください。
(3)特別設定のあるホテル
下記のホテルに関しましては、上記とは異なるキャンセル条件が設定されておりますので、ご注意下さい。
フォーシーズンズ系ホテル
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期 間 |
キャンセル料 |
| 宿泊日後から45日前 |
全宿泊日程の100% |
| 46日前まで |
無料 |
アマン系ホテル
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期 間 |
キャンセル料 |
| 宿泊日後から35日前 |
全宿泊日程の100% |
| 36日前まで |
無料 |
ガヤトゥーリ
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期 間 |
キャンセル料 |
| 宿泊日後から45日前 |
全宿泊日程の100% |
| 46日前まで |
無料 |
上記以外にも、各ホテル、各ヴィラにより特別なキャンセル期日が設定されている場合もあります。またご予約確定時にホテルよりキャンセル期限が変更されることもあり、キャンセル規定を事前にお知らせできないホテルもございます。あらかじめご了承下さい。
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| 2.アクティビティ |
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スパ・アクティビティ
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期 間 |
キャンセル料 |
| 催行日後、当日、前日以内 |
全日程の100% |
| 2日前まで |
無料 |
ゴルフ
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期 間 |
キャンセル料 |
| 参加予定日当日、前日、2日前 |
全日程の100% |
| 3日前まで |
無料 |
ボロブドゥールツアー(航空券込み)は下記の特別設定が適用されます。
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期 間 |
キャンセル料 |
| 航空券発券後から参加予定日の3日前 |
ツアー料金の50% |
| 参加予定日当日、前日、2日前 |
ツアー料金の100% |
| 航空券発券前 |
無料 |
航空券発券日はご予約確定時にメールにてお知らせいたします。
発券日はお申し込み後、翌日または翌々日となりますのでご注意ください。
チケットの条件によっては、上記のキャンセル料が適応できない場合もございます。
詳しくはご予約確定の際にご案内致します。
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| 3.航空券 |
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期 間 |
キャンセル料 |
| 航空券発券後から参加予定日の3日前 |
ツアー料金の50%+60,000ルピア |
| 参加予定日当日、前日、2日前 |
ツアー料金の100% |
| 航空券発券前 |
無料 |
航空券発券日はご予約確定時にメールにてお知らせいたします。
航空券の変更もキャンセル料と同じ手数料がかかりますので、ご注意ください。
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